Aviso de Privacidad

AD Bienes Raíces Mty.

Fecha de última actualización: diciembre 10, 2024

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y de la normativa correspondiente de la INAI, AD Bienes Raíces Monterrey, con domicilio en Loma Redonda 646 Col. Loma Larga Monterrey, N.L., pone a su disposición el siguiente Aviso de Privacidad.

1. Responsable del tratamiento de datos personales: El asesor Fernando Castillón Parás es responsable del tratamiento de sus datos personales y ha designado a Gabriela Parás Gómez como la encargada de la protección de datos. Su contacto es gparas@adbr.mx

2. Datos personales que serán recabados: Recabaremos los siguientes datos personales:

3. Finalidades del tratamiento de datos personales:

Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades:

I.              Gestión de la compra y venta de propiedades:

·      Procesar y facilitar la compra, venta o renta de propiedades. Esto incluye la elaboración de contratos, la verificación de información relacionada con la propiedad y el cumplimiento de requisitos legales para la transacción.

II.              Atención al cliente:

·      Brindar asistencia y atención personalizada al cliente, resolver dudas o quejas, y hacer seguimiento a sus solicitudes. Esto incluye mantener comunicaciones a través de correos electrónicos, mensajes de texto o llamadas telefónicas.

III.              Investigación de mercado:

·      Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado que nos permitan mejorar nuestros servicios, las propiedades ofertadas y la experiencia del cliente. Esto podría incluir encuestas o cuestionarios que le podríamos solicitar con su consentimiento.

IV.              Cumplimiento de obligaciones legales:

·      Cumplir con las obligaciones que tenemos por ley o aquellas derivadas de contratos realizados con usted. Esto incluye la presentación de informes a autoridades competentes cuando sea necesario.

V.              Prevención de fraudes:

·      Implementar medidas de seguridad y evaluación de riesgos para prevenir fraudes y actividades ilegales relacionadas con transacciones inmobiliarias.

VI.              Notificación sobre cambios en servicios:

·      Informarle sobre cambios relevantes en nuestros servicios, nuevas ofertas, promociones o información que consideremos pueda ser de su interés.

VII.              Contratación de servicios:

·      Realizar procesos de verificación relacionados con su capacidad de adquirir o rentar propiedades, a fin de garantizar la viabilidad de la transacción. Esto incluirá la recopilación y análisis de información relevante como datos financieros, antecedentes crediticios, o cualquier otra información necesaria, la cual solo será llevada a cabo con su consentimiento escrito o previo acuerdo explícito con usted. Nos aseguramos de que cualquier información solicitada sea pertinente y necesaria para facilitar el proceso de compra o renta de la propiedad.

VIII.              Transferencias a terceros:

·      Facilitar información a terceros (como notarios, bancos o instituciones de crédito) que intervengan en la transacción de compra, venta o renta, asegurando siempre el cumplimiento de las normativas aplicables.

IX.              Mantenimiento de registros:

·      Conservar sus datos personales en nuestros registros para futuras interacciones o servicios que pueda requerir, siempre dentro del marco de la ley y por el tiempo necesario según la legislación vigente.

4. Derechos ARCO y revocación del consentimiento: Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para revocar su consentimiento o ejercer estos derechos, envíe una solicitud a admin@adbr.mx

5. Transferencias de datos: Sus datos podrán ser transferidos a terceros bajo ciertas condiciones y en cumplimiento de obligaciones legales. Esta transferencia de datos será siempre realizada con previa notificación al cliente.

6. Plazo de conservación de datos: Conservaremos sus datos personales por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recabados, así como para cumplir con las obligaciones legales aplicables.

7. Cambios en el Aviso de Privacidad: Cualquier cambio será notificado a través de un correo por parte de admin@adbr.mx

8. Seguridad de los datos: Implementamos medidas de seguridad para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado.

9. Contacto: Si tiene preguntas adicionales, contáctenos a través de admin@adbr.mx o 81 81431003

10. Aceptación: El uso de nuestros servicios implica que usted ha leído, entendido y aceptado los términos del presente Aviso de Privacidad.